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Conditions de livraison

1. Mode de livraison

Les colis sont acheminés suivant 3 possibilités : par Colissimo (avec suivi client), par Chronopost avant 13H00’, par dépôt en point relais.

2. Principes de livraison et délais

Le traitement de la commande par notre service commande intervient dès réception de votre moyen de paiement. Une fois le colis expédié, vous recevez un email de confirmation d’envoi mentionnant votre numéro de suivi colis.

Le Colissimo en livraison avec contre signature du destinataire est compris dans le prix du produit. Ce mode de livraison assure un délai moyen d’acheminement de 5 jours ouvrés à partir du traitement de la commande.

Exemple : commande passée lundi avant midi --> Validation de réception du moyen de paiement et traitement de la commande avec envoi du colis le mardi --> colis en livraison au plus tard le lundi suivant.

Le suivi de votre colis pour connaitre les étapes d’acheminement se fait sur le site www.coliposte.fr.

Le Chronopost en livraison demain avant 13H00’ est une option dont le coût est en supplément sur le prix du produit. La livraison est assurée le lendemain pour toute commande passée avant Midi impérativement, livraison du Lundi au Vendredi hors Samedi.

Le Chrono Relais est une option dont le coût est en supplément sur le prix du produit, cette possibilité vous assure la disponibilité de votre colis à partir de 13H00’ le lendemain de votre commande dans l’un des points relais du réseau Chrono Relais consultable sur le site www.chronopost.fr.Cette possibilité ne peut s’appliquer qu’à une commande passée avant Midi impérativement, livraison de Lundi au Vendredi hors Samedi.

3. Frais de port

Dans le cas du Colissimo, les frais de port sont inclus dans le prix du produit.

Pour des commandes d’une quantité supérieure à 20 produits l’envoi fait l’objet de plusieurs colis (20 produits maxi par colis).

Pour les autres options de livraison Chrono 13 et Chrono Relais  ci–dessous un extrait de la tarification TTC en €, applicable à ce jour, en fonction de la quantité (livraison hors le Samedi et hors Corse).

Quantité Produits 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Surcoût demain avant 13H00' 13,93 12,41 11,55 11,55 11,28 11,28 10,37 10,37 9,46 9,46 9,46 9,51
Surcoût Chrono RELAIS 10,35 8,83 7,97 7,97 7,93 7,93 7,02 7,02 6,11 6,11 6,11 5,98

 

Pour une livraison le Samedi et en Corse, ces 2 options font l’objet d’une tarification particulière, ci–dessous un extrait de la tarification TTC en €, applicable à ce jour, en fonction de la quantité.

Quantité Produits 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Surcoût demain avant 13H00' en Corse 37,88 35,86 34,99 34,99 34,72 34,72 33,81 33,81 32,90 32,90 32,90 32,95
Surcoût Chrono RELAIS en Corse 33,79 32,27 31,41 31,41 31,37 31,37 30,46 30,46 29,55 29,55 29,55 29,42
Livraison le samedi 7,18 7,18 7,18 7,18 7,18 7,18 7,18 7,18 7,18 7,18 7,18 7,18

 

Pour toutes autres informations consultez nos Conditions générales de Vente

Service client

Nous sommes à votre disposition pour tous renseignements par e-mail ou par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12 et de 14h à 17h.

05 55 50 47 07

Paiement sécurisé

Service de paiement par carte bancaire 100% sécurisé MERC@NET fourni par la BNP PARIBAS.

Livraison en France métropolitaine

Par défaut, expédition des colis en Colissimo 48h / 72h par notre partenaire La Poste.
Possibilité de livraison demain chez vous par Chronopost avant 13h si votre commande est effectuée avant 12h ce jour.